WhatsApp

El WhatsApp es una buena herramienta empresarial

Miguel Angel Sabal, experto en tecnología digital y alta gerencia, es un convencido de las virtudes de la plataforma WhatsApp en la gestión empresarial.

Son muchas las bondades que esta aplicación de mensajería instantánea ofrece para el trabajo en las organizaciones, como la accesibilidad, conexión permanente en cualquier circunstancia y la multiplicidad de funciones de la misma.

En resumidas cuentas, WhatsApp facilita muchos procesos internos en las compañías, relacionados a una comunicación casi ininterrumpida entre los diversos protagonistas y niveles de la gestión organizacional.

A todo lo anterior, Miguel Angel Sabal agrega el espinoso tema: seguridad. Sí, un aspecto que siempre está en el debate de expertos y aficionados al mundo tecnológico. No pocos son los mitos en torno al “blindaje” que WhatsApp ofrece a sus usuarios.

“La función de cifrado de extremo a extremo de WhatsApp asegura que la información confidencial está protegida. Los gerentes pueden usarlo para comunicar información delicada, sin el temor de que sea accesible por personas no autorizadas”, señala el especialista.

WhatsApp: Las dudas frente a la competencia

Sabal señala que han emergido otras aplicaciones mensajería instantánea que dan la sensación de mayor protección del intercambio de información, tal es el caso de Signal o Telegram.

Estas aplicaciones tienen protocolos más estrictos en cuanto a la seguridad que el ofrecido por WhatsApp.

“Eso ha traído dos consecuencias, la primera: la duda razonable sobre la seguridad misma de WhatsApp y la segunda, que algunos actores en el sector bursátil, donde la información es factor crítico, o en la gestión pública, utilicen estas otras alternativas para el intercambio de información ‘más sensible’”, añade el experto.

Ahora bien, ambas situaciones no han afectado la popularidad de la aplicación de mensajería reina del grupo Meta. Su participación en el mercado parece incólume.

Otras virtudes

La capacidad de WhatsApp para compartir documentos, imágenes y videos convierte a esta plataforma en muy bien valorada para el trabajo diario de las empresas.

Es un plus a su objetivo principal de garantizar la comunicación en tiempo real y la accesibilidad de los participantes.

“Los miembros del equipo pueden compartir el progreso del trabajo, actualizaciones e incluso videos de solución de problemas, lo que permite a los gerentes tomar decisiones rápidas y dar soluciones rápidas”, señala Sabal.

Miguel Angel Sabal realizar permanentes estudios y actualizaciones del tema tecnológico aplicado a empresas y el sistema educativo.

Sus investigaciones y análisis lo han convertido en un referente en América Latina, con reputación de autoridad en la materia.

 

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realidad virtual

Promueven la realidad virtual hasta para el mercadeo turístico

Miguel Angel Sabal, ingeniero experto en tecnología digital y alta gerencia, es partidario de usar las avanzadas herramientas de la realidad virtual en todas las áreas del desarrollo económico.

Y, ¿por qué no hacerlo también en el turismo?

Aunque parezca algo que rompe drásticamente con añejas prácticas y quizás una apuesta arriesgada, Sabal argumenta sus postulados.

Por ello  recuerda que son muchos los ejemplos de países, que deciden como estrategia de crecimiento y diversificación económica, la explotación de sus recursos naturales y fortalezas geográficas para el desarrollo del turismo.

“Para alcanzar ese desafío invierten millones de dólares en la construcción de la marca país”, señala.

El especialista explica que el  resultado final de aplicar la estrategia de marca país no es sólo enmendar la imagen de una nación, sino cambiar la percepción de los visitantes (turistas e inversionistas) a través de una experiencia positiva sobre un destino.

Es en este punto en el que cada Estado baraja opciones donde se incluye la publicidad tradicional ante un mundo en el que la competencia por miles de atractivos destinos es cada más ruda.

La realidad virtual para vender la «marca país»

Miguel Angel Sabal afirma que ha llegado el momento en el que los hacedores de políticas públicas, conducentes a la creación de una marca país diferenciada deberán empezar a construir ese país en una extensión de la realidad, tal y como la conocemos.

“Deben empezar a tener una presencia más significativa en el metaverso”, sentencia sin dudarlo el experto.

El metaverso es un mundo virtual al cual se conectan los seres humanos utilizando una serie de dispositivos que nos harán pensar que realmente está dentro de él, interactuando con todos sus elementos.

Resulta en una suerte de “teletransportación” a un mundo totalmente nuevo a través de lentes de realidad virtual y otros complementos que permiten interactuar con él.

Cualquier parecido con la ciencia ficción que el público disfrutaba en el cine hace 20, 30 o 40 años, ya como no resulta tan “mera casualidad”.

La herramienta de los lentes de realidad virtual

“A través de lentes de realidad virtual y apelando a la experiencia inmersiva y multisensorial que nos ofrece esta herramienta, los gobiernos podrán entregar, de manera distribuida, una percepción ultra realista de las bondades y fortalezas naturales de sus países, logrando a través de un click exponer esa “experiencia positiva del destino turístico” en el metaverso”, relata Miguel Angel Sabal.

El especialista en tecnología digital señala que el desafío y la competencia será aún mayor, pero otorga más poder a los usuarios e inversionista para la toma de decisiones, de una manera más costo efectiva.

El recurso también potencia las posibilidades de comunicar y visibilizar esas bellezas naturales y paraísos turísticos de una manera que nunca se había podido.

 

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Miguel Angel Sabal

Miguel Angel Sabal: No posterguemos la modernización educativa

Miguel Angel Sabal, ingeniero experto en tecnología digital, educación y alta gerencia, es tajante cuando prende las alarmas sobre ciertas prácticas de los Estados o responsables de tomar decisiones trascendentes para el futuro de los ciudadanos.

Se refiere específicamente al ámbito educativo, área vital para las sociedades, en la que en muchas ocasiones privan vetustas premisas frente a la avasallante realidad en puertas.

Recuerda como, por ejemplo, a finales de los años 90 no pocos funcionarios dudarían en dotar a las escuelas de internet, frente a otros retos para estas instituciones en América Latina.

“La gran mayoría, hubiera asegurado que las escuelas tenían necesidades de orden primario mucho más básicas para al menos garantizar su funcionamiento, y hubiera habido un consenso bastante generalizado que tener internet era un lujo, no prioritario”, afirma.

Miguel Angel Sabal cuestiona a los líderes poco visionarios

Miguel Angel Sabal apunta al problema del a falta de visión. La mayoría entiende la importancia del uso de internet en la educación.

«Pero solo el 30% de las escuelas públicas en América Latina acceden a la red», dice alarmado.

Son cifras reveladas por el Banco Mundia (BM) en un su informe “El Diálogo”, 2021. Datos que demuestran lo inconveniente que resulta oponerse a lo inevitable, cuando este cambio, en todo caso, redunda en beneficio de las personas.

Cifras preocupantes

Sabal señala que este aterrador resultado es consecuencia de no haber identificado a tiempo la importancia de incorporar la tecnología y las herramientas digitales como parte del proceso de enseñanza.

“Algo parecido ocurre en la actualidad con la realidad virtual y aumentada», remata.

Hoy en día, pocos millones de estudiantes del mundo desarrollado están recibiendo contenidos a través del nuevo paradigma llamado Eduverso

Apuntar hacia el Eduverso

Miguel Angel Sabal define el Eduverso como la incorporación de herramientas de realidad virtual y aumentada en el aula de clase.

El Eduverso genera espacios totalmente inmersivos que faciliten al profesor entregar un contenido basado en una experiencia ultra realista a través de la tecnología.

Indica que los estudiantes pueden exponerse a experiencias inmersivas espectaculares que les permiten desde su salón de clases recorrer el mundo y conocer diferentes.

Miguel Angel Sabal: ampliar su propio entorno

También podrían conocer otras culturas, aprender idiomas, explorar con ultra realismo las ciencias naturales, la geografía, o la naturaleza.

Además, conociendo de primera mano a través de una extensión de la realidad: la realidad virtual.

“Pero, mientras eso ocurre, los hacedores de políticas públicas posiblemente estén pensando que el Eduverso es un lujo, innecesario, costoso y que no genera valor», dice el especialista.

Agrega que es muy lamentables y aún más dramático resultado será más brechas en tecnología, más desigualdad, más pobreza y menos integración social

 

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educación pública - Miguel Ángel Sabal Matheus

Miguel Angel Sabal llama a una urgente modernización tecnológica de la educación pública

El experto Miguel Angel Sabal lanza una importante alerta a las autoridades relacionadas con la toma de decisiones para los sistemas de educación pública de los países: la tecnología no puede seguir rezagada.

Sabal sostiene que la tecnología debe ser parte de la cadena de valor de la enseñanza, sobre todo en aquellas sociedades muy alejadas de los grandes centros mundiales del desarrollo.

Sin embargo, el especialista en sistemas de aprendizaje basados en el progreso tecnológico, aterriza en una realidad.

“La escasez de recursos justifica en gran medida el no poder hacerlo cuando las necesidades de las escuelas públicas, sobre todo las rurales, son mucho mayores a los recursos económicos disponibles”, reflexiona.

El experto analiza el contexto y agrega que la desinversión en educación de los países en vías de desarrollo ha generado décadas de retrasos que difícilmente se van a poder resolver en poco tiempo.

El desafoío transitorio en la educación pública

La situación descrita no tiene que significar una sentencia definitiva. Miguel Angel Sabal apunta hacia métodos alternativos y transitorios.

“Podemos progresivamente ir incorporando la realidad virtual y aumentada como estrategia para mejorar y fortalecer el proceso de enseñanza en escuelas de sectores vulnerables”, señala.

“Los HUB de realidad virtual, serían espacios compartidos entre cluster de escuelas”

 

 

La estrategia se aplicaría de forma simultánea a la atención de las necesidades primarias y básicas de infraestructura de estos países pobres y con recursos limitados.

Sabal cree que una experiencia exitosa con el acceso a internet, podría ser una forma de hacer eficiente y factible la incorporación de las escuelas públicas al Eduverso.

Consultado sobre este término novedoso, señala que Eduverso es un concepto que implica la incorporación de herramientas de realidad virtual y aumentada en el aula de clase.

El objetivo es generar espacios totalmente inmersivos que faciliten al profesor entregar un contenido basado en una experiencia ultra realista a través de la tecnología.

“A principios del siglo XXI se crearon los Infocentros o bibliotecas virtuales, esos espacios públicos en los que los estudiantes podían navegar por internet por un tiempo limitado, investigar y realizar sus tareas, hoy sería la aplicación de un HUB de Realidad Virtual”, sostiene.

Se necesita tecnología democratizada

Miguel Angel Sabal, en su idea de sumar a la educación pública al Eduverso, recomienda que se habiliten espacios acondicionados para que maestros de diferentes escuelas puedan dictar algunos módulos de currículo educativo con esta modalidad tecnológica.

“Los HUB de realidad virtual, serían espacios compartidos entre cluster de escuelas”, precisa el experto.

Los HUB de realidad virtual, prosigue, tendrían como objetivo entrenamientos masivos de docentes de cómo preparar una clase en el Eduverso, cómo se logra captar la atención de los estudiantes y cómo esta herramienta permite un salto cuántico en la experiencia de aprendizaje a través de una interacción realista en algunos contenidos del plan de estudios.

“El sector público puede implementar esta modalidad para democratizar el acceso al Eduverso de una manera eficiente a través de espacios compartidos”, sentencia.

Miguel Angel Sabal estima que esta idea también la pueden implementar organizaciones de la sociedad civil que trabajan en la disminución de brechas digitales en estudiantes de sectores vulnerables.

No descarta que pueda  ser una forma de las agencias de cooperación internacional de los países desarrollados de contribuir a disminuir las brechas en tecnología, a través de la instalación de estos espacios compartidos de realidad virtual y aumentada.

educación técnica - Miguel Ángel Sabal Matheus

«La educación técnica para el trabajo garantiza la productividad»

Miguel Angel Sabal, reconocido experto latinoamericano en administración de negocios (IESA), sostiene que la educación técnica para el trabajo es vital para garantizar la productividad de cualquier nación o sociedad.

“Se refiere a la formación y entrenamiento orientado al desarrollo de habilidades para ‘saber hacer’, diferentes técnicas y procedimientos que permitan la empleabilidad”, explica el también el ingeniero en Telecomunicaciones de la Universidad Católica Andrés Bello.

Miguel Angel Sabal apunta que la educación técnica para el trabajo es la fuente más importante de mano de obra especializada en los países industrializados y sus resultados inciden en el crecimiento económico de estas naciones.

El especialista explica que en las llamadas sociedades del primer mundo existe alta participación e interacción entre los sectores productivos, como las empresas e industrias; un Estado dedicado promover el desarrollo económico y unas instituciones de formación técnica profesional.

El mejor modelo de educación técnica para el trabajo

Sabal pone la lupa en Alemania y Suiza, países pioneros en el sistema formación dual europeo, que centra si método en entrenar en lo práctico de forma híbrida en los sitios de trabajo. También se implementa en conjunto en institutos o escuelas.

“La relación de dedicación es de 70% en la propia empresa y 30% en el instituto de formación. Ha tenido en fecha reciente impulso en América Latina y Asia”, señala el experto.

Este profesor universitario venezolano alerta que la formación dual es una metodología muy exigente. Demanda un gran compromiso del conglomerado empresarial de cada país, en rol de gran protagonista.

“Dados los retos de competencia y supervivencia de la industria en Latinoamérica, así como de las tensiones prácticas e ideológicas empresa-gobiernos, resulta bastante aspiracional, por no decir imposible, tratar de calcar a la perfección este modelo europeo”, sentencia Miguel Angel Sabal.

La educación técnica para el trabajo en la región

Miguel Angel Sabal que en el contexto latinoamericano, Chile, Colombia y México son un claro ejemplo de la preocupación por apuntalar la educación técnica para el trabajo.

El consultor empresarial señala que hay una convergencia de varios factores importantes: los responsables de políticas públicas promotoras de empleo y productividad; los sectores productivos y los institutos de formación técnica.

Los sectores citados confluyen en estrategias integrales en las que deben dialogar entre sí, para que la ansiada educación técnica se corresponda con lo que exige la industria real y genere puestos de trabajo con estándares positivos para el ciudadano.

“La experiencia de Chile en esta materia es digna de estudiar a profundidad. En el país suramericano se decidió, hace más de 20 años que, sin importar el gobierno de turno, que la educación técnica profesional era una prioridad estratégica para lograr competitividad y crecimiento económico”, asegura este experto venezolano.

Los particulares retos de Venezuela

Miguel Angel Sabal recuerda que los análisis sobre Venezuela apuntan a un urgente mejoramiento de las políticas cambiarias, mayor acceso al crédito y ciertas políticas proteccionistas puntuales.

El país requiere acciones importantes en lo macroeconómico y regulatorio.

La diáspora de millones de ciudadanos a otras latitudes ha influido en una alarmante merma de técnicos soldadores, electricistas, técnicos en mantenimiento industrial, perforadores y operadores de taladros y técnicos agroindustriales.

¿El resultado? Una alarmante caída de la disponibilidad de mano de obra calificada; un verdadero drama para cualquier tejido empresarial y su inevitable efecto pernicioso en la capacidad productiva de la nación.

“Necesitamos diseñar con urgencia una estrategia país que genere mano de obra calificada que impulse la reactivación económica desde la industria, al tiempo que se generan empleos dignos, competitivos y de valor para aquellas personas que formarán parte de esa enorme masa laboral”, sugiere Sabal.

Las líneas prioritarias de acción serían: Difundir el “modelo chileno”, al promover la formación de cuarto nivel y abrir unidades de formación con el método “aprender haciendo”, enfocado en competencias.

También se requiere incorporar de forma activa a las industrias a la cadena de valor dela formación en competencias.
“Las referencias internacionales exitosas en formación técnica profesional, coinciden en la importancia de sistematizar las necesidades de mano de obra calificada de la industria nacional a través de un marco de cualificación”, agrega.

Venezuela también debe avanzar hacia un marco regulatorio favorable para la formación técnica profesional e impulsar un cambio cultural profundo y reposicionamiento de la educación técnica profesional.

Más de 20 años innovando

El nombre de Miguel Angel Sabal no es para nada nuevo en el mundo de la innovación, el emprendimiento y los proyectos de vanguardia en el mundo empresarial.

En 2006, como estudiante de Ingeniería de Telecomunicaciones de la Universidad Católica Andrés Bello, es el cerebro creador de la experiencia “Aliánzate, un mensaje para record-ar”, una prueba de ingenio a través de la tecnología celular de la época para una causa benéfica.

Sabal tiene un título de Magíster en Administración de Negocios del IESA y se ha destacado como docente tenido en pregrado como en postgrado en la UCAB, UNIMET y como profesor invitado del propio IESA.

Su especialidad son las materias de emprendimiento, innovación, estrategia de negocios y desarrollo de modelos de negocios en empresas de base tecnológica.

La faceta de empresario de Miguel Angel Sabal lo ha llevado a fundar y dirigir una empresa en el sector turismo y entretenimiento durante 17 años.

En 2012 lideró una empresa de base tecnológica, especializada en el desarrollo de advergames y aplicaciones para mercadeo, que tuvo operaciones en varios países de América Latina, Centro América y El Caribe.

Sabal es en la actualidad un experto en tecnologías para la enseñanza, enfocándose en soluciones de realidad virtual y aumentada como herramientas para mejorar la calidad en todos los niveles del sector educativo.

El venezolano también como consultor empresarial y profesor universitario, apoyando a startups del área de tecnología a alcanzar sus procesos de formalización y crecimiento.

Miguel Angel Sabal

«Futuro Presente», el gran proyecto de Miguel Angel Sabal por Venezuela

Miguel Angel Sabal, junto a otros entusiastas jóvenes venezolanos, crea en 2008 la  fundación “Futuro Presente”, con el objetivo trazado en construir desde ese mismo momento un mejor país, nuevo y diferente.

Aquellos muchachos soñaban con la verdadera Venezuela, llena de posibilidades. Esa nación que le pude ofrecer a sus ciudadanos el porvenir que se merecen.

Miguel Angel Sabal recuerda que la génesis de Futuro Presente se da en medio del fragor del movimiento estudiantil de 2007, cuando los universitarios salían a las calles para reclamar respeto a la Constitución y los derechos humanos.

“Queríamos ir más allá de las coyunturas. Promovíamos un liderazgo participativo en defensa de los derechos humanos en Venezuela”, apunta Sabal.

 

Miguel Angel Sabal crea LIDERA

El tiempo transcurría y “Futuro Presente” navegaba hacia proyectos más ambiciosos. Es así cmo nace LIDERA, un programa de formación de liderazgo apoyado por el Instituto de Estudios Superiores en Administración (IESA) y la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB).

 Miguel Angel Sabal explica que LIDERA se transformó de inmediato en el programa emblema de “Futuro Presente”.

“Con LIDERA buscamos fortalecer y generar capacidades en jóvenes, entre 18 y 30 años, de todas las regiones del país. Los perfiles buscados iban desde la acción política, el activismo social, empresarial y estudiantil”, puntualiza su fundador.

 

Las tres etapas del proyecto

El programa tuvo secciones en CaracasValenciaBarquisimeto y Puerto La Cruz durante más de 10 años.

LIDERA estaba dividido en tres fases:

  1. INTRODUCCIÓN: Con unos 200 participantes. Duraba doce sesiones académicas e incluía: liderazgo, redes y capital social, ética, negociación, técnicas de debate, trabajo en equipo, historia de Venezuela, derechos humanos, familia venezolana y el concepto de democracia. La fase introductoria finalizaba con un evento extramuros, sinónimo de filtro, entre logros académicos y construcción de trabajo en equipo, de los que quedaban seleccionados los participantes para la siguiente etapa.
  1. PROFUNDIZACIÓN: Estipulaba 20 sesiones académicas, con tres módulos: liderazgo; debates de la Venezuela actual y el tercero dedicado al fortalecimiento de emprendimientos sociales, de negocios y políticas públicas.
  1. VIVENCIAL: De la primera a la quinta cohorte esta fue internacional. “Futuro Presente” hizo alianzas con parte de las principales universidades españolas, propiciándose encuentros, conferencias, visitas a instituciones de gobierno, incubadoras, diálogos con líderes políticos, sociales y tecnológicos.

 

Del exterior llegaron reconocimientos

LIDERA se convirtió en un programa referencia en España, porque significaba que los líderes emergentes de Venezuela se formaban y entrelazaban relaciones en pro de una mejor relación iberoamericana”, remora Miguel Angel Sabal.

La fase vivencial comenzó en Madrid Barcelona, pero a partir de la tercera cohorte se agregó Salamanca.

En el tercer año de LIDERA, la Universidad Metropolitana (UNIMET), en Caracas, se unió como socio estratégico del programa y de la fundación.

“Los egresados lograron construir una red de apoyo a lo largo de toda Venezuela, convirtiéndose en un temprano y sólido legado de trabajo en conjunto, entusiasmo y nuevas oportunidades”, indica Sabal.

Las siguientes cohortes también armaron sus ejes temáticos, emprendimiento, servicio público, trabajo social.

 

Miguel Angel Sabal se confiesa un «apasionado por su país»

La sexta cohorte tuvo que enfrentar una coyuntura particular. Debido a la crisis nacional, los viajes al exterior tuvieron que suspenderse.

“Pero más que una suspensión, fue una reinvención. Porque la pasión por Venezuela se convirtió en un recorrido profundo por el país”, explica Miguel Angel Sabal.

Lograron estar en diez ciudades en dos semanas, en las cuales contactaron a emprendedores locales y buenas prácticas de gerencia, entrelazando tradiciones, cultura y conocimiento profundo del país.

“Fueron 17 estados, 50 colaboradores extendidos en toda la geografía nacional. Así LIDERA se hizo sentir en Apure, en el estado Bolívar, en los Andes, en cada región donde se aprendía sobre Venezuela y se descubrían nuevas potencialidades”, señala su fundador.

La fundación “Futuro Presente” logró en una década construir talento, beneficiar y trabajar con unas 33 mil personas.

LIDERA graduó a 2.600 aspirantes. El programa logró dejar raíces profundas gracias al cariño y el amor profundo de estos jóvenes con su nueva familia y su compromiso con el país.

 

Un final inesperado

El trabajo de la fundación “Futuro Presente” cesó de forma abrupta. Todo ocurrió sin quererlo sus fundadores y mucho menos los miles de beneficiarios.

Un trabajo abnegado y desinteresado por Venezuela fue puesto en la mira del régimen imperante en el país.

“En el año 2019 ‘Futuro Presente’ decide cesar la totalidad de sus actividades por una injusta persecución política”, revive Miguel Angel Sabal.

Sabal y los otros integrantes de la directiva están fichados por este trabajo hecho en lo más profundo de las fibras venezolanas.

“Pero como dice el nombre de la fundación, es Futuro y es Presente lo que se construyó en la década previa, sirviendo ese generador de esperanzas y capacidades en un nuevo hito para la reconstrucción de Venezuela”, sentencia Sabal.